Contact Provident
Provident Financial Romania I.F.N. S.A. este o instituție financiară nebancară înscrisă în registrele Băncii Naționale a României. Mai jos, datele de contact și de identificare, verificate în sursele oficiale.
Înainte de a semna un credit la un IFN, verifică plafonul legal al DAE și dreptul tău de retragere în 14 zile. Din 11 noiembrie 2024 există plafoane legale de cost — vezi care sunt și cum se calculează.
Contact
Program: Relații cu clienții: Luni – Vineri 08:00 – 20:00, Sâmbătă 09:00 – 17:00.
Adresă de corespondență: Str. Șerban Vodă nr. 133, Corp D-E, etaj 1, Sector 4, București — Departamentul relații cu clienții
Alte canale de contact
- WhatsApp: Pentru creditele ProviAcasă, prin wa.me/40219877.
- Formular online: Pentru solicitări și reclamații, în secțiunea relații cu clienții.
- Formular GDPR: Pentru cereri privind prelucrarea datelor personale.
Capital social 97.107.480 lei. Atenție la domeniu: site-ul oficial este provident.ro.
Codurile Provident în registrele BNR
| Registru | Cod |
|---|---|
| Registrul general al IFN | RG-PJR-41-110178/03.06.2020 |
| Registrul special al IFN | RS-PJR-41-110099/03.06.2020 |
Cu aceste coduri poți verifica singur autorizarea, în câteva secunde: cum cauți în registrele publice ale BNR. Ce înseamnă înscrierea în registrul special și restul regulilor pentru creditorii nebancari: ghidul despre IFN-uri.
Nu poți depune bani la Provident. Un IFN nu are voie să atragă depozite (Legea 93/2009): fără conturi de economii, fără garanție FGDB. O propunere de „depunere” cu dobândă este o fraudă. Costul creditelor este plafonat prin Legea 243/2024 — plafoanele exacte. Unde sunt garantate economiile: plafonul FGDB.
Dacă ai o problemă cu Provident: sesizezi întâi creditorul și ceri numărul de înregistrare. Adresa scrisă: relatiicuclientii@provident.ro. Apoi ANPC, iar dacă a aderat la sistemul de soluționare alternativă, și CSALB. Termenele și ce scrii: reclamație pas cu pas.
Date de identificare
| Denumire juridică | Provident Financial Romania I.F.N. S.A. |
|---|---|
| Sediu social | Calea Șerban Vodă nr. 133, Central Business Park, corp D-E, etaj 1, Sector 4, București, 040205 |
| CUI | 18346091 |
| Reg. Comerțului | J2006001682403 |
| Registrul general IFN — BNR | RG-PJR-41-110178/03.06.2020 |
| Registrul special IFN — BNR | RS-PJR-41-110099/03.06.2020 |
| Site oficial | www.provident.ro |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Provident?
Provident Financial Romania I.F.N. S.A. poate fi contactată la 021 275 75 75, 021 9877, 021 308 65 55. Program: Relații cu clienții: Luni – Vineri 08:00 – 20:00, Sâmbătă 09:00 – 17:00.
Care este adresa de e-mail Provident?
Adresele publicate sunt: relatiicuclientii@provident.ro (relații cu clienții — solicitări generale și reclamații); integritate@provident.ro (sesizări privind integritatea).
Ce alte canale de contact are Provident?
WhatsApp: Pentru creditele ProviAcasă, prin wa.me/40219877. Formular online: Pentru solicitări și reclamații, în secțiunea relații cu clienții. Formular GDPR: Pentru cereri privind prelucrarea datelor personale.
Provident este supravegheată de BNR?
Este înscrisă în Registrul general al instituțiilor financiare nebancare sub numărul RG-PJR-41-110178/03.06.2020 și în Registrul special sub numărul RS-PJR-41-110099/03.06.2020. Înscrierea în Registrul special înseamnă supraveghere prudențială, nu doar monitorizare.
Depozitele la Provident sunt garantate?
Întrebarea nu se pune: instituțiile financiare nebancare nu au voie să atragă depozite de la public, conform art. 15 alin. (2) lit. a) din Legea 93/2009. Un IFN acordă credite, nu primește economii.
Unde este sediul Provident?
Sediul social este pe Calea Șerban Vodă nr. 133, Central Business Park, corp D-E, etaj 1, Sector 4, București, 040205.
Alte IFN-uri și resurse
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.