Contact Bank of China (CEE) — Sucursala București
Sucursala din București a Bank of China (Central and Eastern Europe) Limited, entitate cu sediul în Ungaria, este orientată către companii: decontări în RMB, servicii de trade finance, depozite și credite corporate, trezorerie și schimb valutar, internet banking pentru firme. Înscrisă în Registrul BNR din 17.10.2019, până în mai 2020 sub denumirea Bank of China (Hungary) Close Ltd Budapesta Sucursala București.
Pe scurt
- Call center: 031 802 9888
- E-mail: nu este publicat pe pagina oficială de contact
Call center și relații cu clienții
Singurul număr publicat pe pagina oficială; programul nu este indicat acolo.
Program: pagina oficială de contact a Bank of China nu publică un program de lucru. Nu îl completăm din alte surse; întreabă la numărul de mai sus în ce interval răspunde un operator.
Pregătește actul de identitate și IBAN-ul sau numărul contractului — operatorul te identifică înainte să discute despre cont. Ține telefonul cu aplicația Bank of China deschisă, dacă operațiunea cere confirmare în aplicație. La final cere numărul de înregistrare al solicitării: de ce contează.
Urgențe: card pierdut, furat sau fraudă
Bank of China se adresează, potrivit propriei descrieri oficiale, companiilor și instituțiilor, și nu publică nicio linie de urgență pentru carduri de persoane fizice. Dacă ai un card emis de altă bancă, pașii sunt în ghidul cum blochezi un card pierdut sau furat. Cine reprezintă o companie-client folosește canalele de contact de pe această pagină.
Aplicație, internet banking și alte canale
- Corporate online banking: Internet banking pentru companii, accesibil de pe pagina oficială a sucursalei.
Cât te costă apelul
Tariful îl stabilește operatorul tău de telefonie, nu Bank of China (CEE) — Sucursala București.
| Număr | Linie | Tip | Cost apel |
|---|---|---|---|
| 031 802 9888 | Sucursala București | Fix național | Tariful obișnuit al operatorului tău pentru apeluri în rețele fixe naționale. |
Sunt banii tăi garantați la Bank of China?
Da, dar nu de schema din România. Bank of China (CEE) — Sucursala București apare în lista FGDB la secțiunea sucursale ale băncilor din alte state ale Uniunii Europene, sub denumirea BANK OF CHINA (Central and Eastern Europe) Limited – Sucursala București. Depozitele sunt acoperite de schema din Ungaria, statul în care este autorizată banca-mamă, nu de FGDB — plata se face în România, dar procedura este a schemei străine. Plafonul este de 100.000 de euro per deponent.
Termene, plafonul suplimentar și ce nu este garantat: dacă banca intră în faliment · lista băncilor garantate.
Sursă: lista instituțiilor de credit participante la FGDB, verificată la 5 septembrie 2026.
Cum faci o reclamație la Bank of China
Reclamația se depune întâi la Bank of China, pe canalele de mai sus. Dacă răspunsul nu te mulțumește, urmează CSALB, gratuit pentru consumatori, apoi ANPC. Termenele legale și ce scrii în sesizare.
Date de identificare
| Denumire juridică | Bank of China (Central and Eastern Europe) Limited Sucursala București |
|---|---|
| Sediu social | Piața Presei Libere nr. 3-5, City Gate, turnul sudic, etaj 11, Sector 1, București |
| Registrul instituțiilor de credit BNR | RB-PJS-40-075/17.10.2019 |
| Site oficial | www.bankofchina.com/ro/en/index.html |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Bank of China România?
Pagina oficială a sucursalei publică numărul +40 31 802 9888. Nu sunt indicate programul, o adresă de e-mail sau un fax.
Ce număr sun pentru relații clienți la Bank of China?
Numărul este 031 802 9888. Bank of China nu folosește denumirea „relații clienți”, dar este aceeași linie: cea pe care ceri informații despre cont, card sau credit.
Bank of China oferă servicii persoanelor fizice în România?
Pagina oficială descrie exclusiv servicii pentru companii: decontări în RMB, trade finance, depozite și credite corporate, trezorerie și schimb valutar.
Cine garantează depozitele la Bank of China București?
Sucursala apare în lista FGDB la secțiunea sucursalelor băncilor din alte state membre; depozitele sunt acoperite de schema de garantare din Ungaria, statul în care este autorizată Bank of China (Central and Eastern Europe) Limited.
Unde este sediul Bank of China București?
Piața Presei Libere nr. 3-5, clădirea City Gate, turnul sudic, etaj 11, Sector 1, București.
Contactul altor bănci din România
Ghiduri utile când ai de-a face cu Bank of China
Vezi lista completă a băncilor din România →
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.