Contact BNP Paribas — Sucursala București
Sucursala din București a BNP Paribas S.A. face parte din divizia Corporate & Institutional Banking a grupului și se adresează companiilor și instituțiilor. Nu trebuie confundată cu Cetelem (BNP Paribas Personal Finance), sucursală separată din aceeași clădire, care oferă credite de consum. Pagina oficială de contact publică doar o adresă de e-mail, fără număr de telefon.
Pe scurt
- Telefon: pagina oficială de contact nu publică un număr de telefon — contactul se face prin e-mail.
- E-mail: office_cib_romania@bnpparibas.com
Call center și relații cu clienții
Pagina oficială de contact a sucursalei nu publică niciun număr de telefon — doar adresa de e-mail de mai jos și adresa sediului. Nu completăm numărul din surse neoficiale.
Urgențe: card pierdut, furat sau fraudă
BNP Paribas se adresează, potrivit propriei descrieri oficiale, companiilor și instituțiilor, și nu publică nicio linie de urgență pentru carduri de persoane fizice. Dacă ai un card emis de altă bancă, pașii sunt în ghidul cum blochezi un card pierdut sau furat. Cine reprezintă o companie-client folosește canalele de contact de pe această pagină.
Adrese de e-mail
Adresa oficială a BNP Paribas Corporate & Institutional Banking România.
Sunt banii tăi garantați la BNP Paribas?
Da, dar nu de schema din România. BNP Paribas — Sucursala București apare în lista FGDB la secțiunea sucursale ale băncilor din alte state ale Uniunii Europene, sub denumirea BNP Paribas S.A. PARIS – Sucursala București. Depozitele sunt acoperite de schema de garantare din Franța, statul în care este autorizată banca-mamă, nu de FGDB. Plafonul garantat este echivalentul în lei a 100.000 de euro per deponent și per instituție de credit, indiferent de numărul de conturi deschise acolo. Nivelul de acoperire este armonizat în toată Uniunea Europeană, iar FGDB precizează că asigură plata compensațiilor în România în numele schemei din statul de origine — dar schema responsabilă rămâne cea străină, cu procedurile ei.
În cât timp se plătește compensația, ce plafon suplimentar există și ce nu este garantat deloc: ce se întâmplă dacă banca intră în faliment. Lista completă a instituțiilor participante și schema care garantează fiecare: ce bănci sunt garantate de FGDB.
Sursă: lista instituțiilor de credit participante la FGDB, verificată la 5 septembrie 2026.
Cum faci o reclamație la BNP Paribas
Reclamația se depune întâi la BNP Paribas, pe unul dintre canalele de mai sus — cere numărul de înregistrare, fără el nu poți dovedi ulterior că ai sesizat. Dacă răspunsul nu te mulțumește, urmează CSALB, gratuit pentru consumatori, și apoi ANPC. Termenele legale și ce scrii în sesizare: reclamație la bancă, pas cu pas.
Date de identificare
| Denumire juridică | BNP Paribas S.A. Paris Sucursala București |
|---|---|
| Sediu social | Șos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, clădirea C, etaj 6, Sector 2, București, cod poștal 020112 |
| Registrul instituțiilor de credit BNR | RB-PJS-40-072/27.07.2017 |
| Site oficial | www.romania.bnpparibas.com |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon BNP Paribas România?
Pagina oficială de contact a sucursalei nu publică un număr de telefon. Singurul canal indicat este e-mailul office_cib_romania@bnpparibas.com.
BNP Paribas și Cetelem sunt aceeași entitate?
Nu. BNP Paribas S.A. Paris Sucursala București (RB-PJS-40-072) deservește companii și instituții, iar BNP Paribas Personal Finance S.A. Paris Sucursala București (RB-PJS-40-074), cunoscută ca Cetelem, oferă credite de consum. Sunt două sucursale distincte în Registrul BNR, cu sediul în aceeași clădire.
Cine garantează depozitele la BNP Paribas București?
Sucursala apare în lista FGDB la secțiunea sucursalelor băncilor din alte state membre; depozitele sunt acoperite de schema de garantare din Franța, statul de origine.
Unde este sediul BNP Paribas București?
Șos. Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, clădirea C, etaj 6, Sector 2, București, cod poștal 020112.
Contactul altor bănci din România
- Contact PKO Bank Polski — Sucursala București
- Contact Bank of China (CEE) — Sucursala București
- Contact Banque Banorient France — Sucursala România
- Contact Banca Transilvania
- Contact Raiffeisen Bank
- Contact BRD – Groupe Société Générale
- Contact BCR – Banca Comercială Română
- Contact ING Bank România
- Contact CEC Bank
Ghiduri utile când ai de-a face cu BNP Paribas
Vezi lista completă a băncilor din România →
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.