Contact Intesa Sanpaolo Bank România
Intesa Sanpaolo Bank România face parte din grupul bancar italian Intesa Sanpaolo și are un Call Center disponibil non-stop.
Pe scurt
- Call center: 0800 800 888
- Card pierdut, furat sau fraudă: +40 372 712 194
- E-mail: customer.support@intesasanpaolo.ro
Call center și relații cu clienții
Program: Call Center-ul este disponibil non-stop, 24/7.
Pregătește actul de identitate și IBAN-ul sau numărul contractului — operatorul te identifică înainte să discute despre cont. La final cere numărul de înregistrare al solicitării: de ce contează.
Urgențe: card pierdut, furat sau fraudă
Adrese de e-mail
Adresa oficială de asistență clienți.
Cât te costă apelul
Tariful îl stabilește operatorul tău de telefonie, nu Intesa Sanpaolo Bank România.
| Număr | Linie | Tip | Cost apel |
|---|---|---|---|
| 0800 800 888 | Call Center — TelVerde | Linie gratuită | Gratuit din rețelele naționale. |
| +40 372 712 194 | Apeluri internaționale și urgențe card | Număr mobil | Tariful obișnuit al operatorului tău. |
Dacă primești un apel în numele Intesa
Singurele numere oficiale ale Intesa sunt 0800 800 888, +40 372 712 194. Orice alt număr care se prezintă drept Intesa nu este al băncii, iar numărul afișat pe ecran poate fi falsificat. Dacă ai dat deja un cod, sună la linia de fraudă a Intesa, +40 372 712 194. Cum funcționează schema și ce nu îți cere niciodată banca.
Sunt banii tăi garantați la Intesa?
Da. Intesa Sanpaolo Bank România figurează în lista oficială a instituțiilor de credit participante la Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, la secțiunea băncilor persoane juridice române, sub denumirea BANCA COMERCIALĂ INTESA SANPAOLO ROMÂNIA – S.A.. Plafonul este de 100.000 de euro per deponent. Garanția se activează automat, fără cerere.
Termene, plafonul suplimentar și ce nu este garantat: dacă banca intră în faliment · lista băncilor garantate.
Sursă: lista instituțiilor de credit participante la FGDB, verificată la 5 septembrie 2026.
Cum faci o reclamație la Intesa
Reclamația se depune întâi la Intesa, pe canalele de mai sus. Dacă răspunsul nu te mulțumește, urmează CSALB, gratuit pentru consumatori, apoi ANPC. Termenele legale și ce scrii în sesizare.
Date de identificare
| Denumire juridică | Banca Comercială Intesa Sanpaolo România S.A. |
|---|---|
| Sediu social | Calea Nicolae Titulescu nr. 29–31, Sector 1, București, cod poștal 011132 |
| CUI | RO 8145422 |
| Reg. Comerțului | J2015002449405 |
| Registrul instituțiilor de credit BNR | RB-PJR-02-032/1999 |
| SWIFT/BIC | WBANRO22XXX |
| Site oficial | www.intesasanpaolobank.ro |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Intesa Sanpaolo Bank România?
Call Center-ul răspunde gratuit la 0800 800 888 și la +40 372 712 194 din străinătate, ambele disponibile non-stop.
Ce număr sun pentru relații clienți la Intesa?
La Intesa, linia se numește Call Center, iar numărul este 0800 800 888. „Relații clienți” este denumirea generică pentru același serviciu: linia pe care ceri informații despre cont, card sau credit. Program: Call Center-ul este disponibil non-stop, 24/7.
Care este codul SWIFT Intesa Sanpaolo Bank România?
Codul SWIFT/BIC este WBANRO22XXX.
Cum blochez un card Intesa Sanpaolo?
Pentru urgențe de card, inclusiv blocarea lui, numărul +40 372 712 194 este disponibil 24 de ore din 24.
Unde este sediul Intesa Sanpaolo Bank România?
Sediul social este pe Calea Nicolae Titulescu nr. 29–31, Sector 1, București, cod poștal 011132.
Contactul altor bănci din România
Ghiduri utile când ai de-a face cu Intesa
Vezi lista completă a băncilor din România →
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.