Contact Banca Centrală Cooperatistă CREDITCOOP
CREDITCOOP este singura organizație cooperatistă de credit din România: o bancă centrală cooperatistă la care sunt afiliate băncile cooperatiste locale. Structura explică de ce contactul se face frecvent la banca cooperatistă din localitate, nu la centrală.
Pe scurt
- Call center: 021 407 37 00
- E-mail: contact@creditcoop.ro
Call center și relații cu clienții
A doua linie publicată pe pagina oficială de contact.
Program: pagina oficială de contact a CREDITCOOP nu publică un program de lucru. Nu îl completăm din alte surse; întreabă la numărul de mai sus în ce interval răspunde un operator.
Pregătește actul de identitate și IBAN-ul sau numărul contractului — operatorul te identifică înainte să discute despre cont. La final cere numărul de înregistrare al solicitării: de ce contează.
Urgențe: card pierdut, furat sau fraudă
Pe pagina oficială de contact nu figurează o linie dedicată blocării cardului, iar programul liniilor de mai sus nu este publicat acolo. Cea mai rapidă cale rămâne blocarea din aplicația băncii, care se face în câteva secunde și funcționează non-stop; alternativ, suni la call center-ul de mai sus. Pașii pentru fiecare bancă: cum blochezi un card pierdut sau furat.
Adrese de e-mail
Adresa oficială de contact.
Cât te costă apelul
Tariful îl stabilește operatorul tău de telefonie, nu Banca Centrală Cooperatistă CREDITCOOP.
| Număr | Linie | Tip | Cost apel |
|---|---|---|---|
| 021 407 37 00 | Centrala băncii | Fix național | Tariful obișnuit al operatorului tău pentru apeluri în rețele fixe naționale. |
| 021 317 74 05 | Centrala băncii — linie alternativă | Fix național | Tariful obișnuit al operatorului tău pentru apeluri în rețele fixe naționale. |
Dacă primești un apel în numele CREDITCOOP
Singurele numere oficiale ale CREDITCOOP sunt 021 407 37 00, 021 317 74 05. Orice alt număr care se prezintă drept CREDITCOOP nu este al băncii, iar numărul afișat pe ecran poate fi falsificat. Dacă ai dat deja un cod, blochează cardul din aplicație și sună la call center-ul de mai sus. Cum funcționează schema și ce nu îți cere niciodată banca.
Sunt banii tăi garantați la CREDITCOOP?
Da. Banca Centrală Cooperatistă CREDITCOOP figurează în lista oficială a instituțiilor de credit participante la Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, la secțiunea băncilor persoane juridice române, sub denumirea BANCA CENTRALĂ COOPERATISTĂ CREDITCOOP. Plafonul este de 100.000 de euro per deponent. Garanția se activează automat, fără cerere.
Termene, plafonul suplimentar și ce nu este garantat: dacă banca intră în faliment · lista băncilor garantate.
Sursă: lista instituțiilor de credit participante la FGDB, verificată la 5 septembrie 2026.
Cum faci o reclamație la CREDITCOOP
Reclamația se depune întâi la CREDITCOOP, pe canalele de mai sus. Dacă răspunsul nu te mulțumește, urmează CSALB, gratuit pentru consumatori, apoi ANPC. Termenele legale și ce scrii în sesizare.
Date de identificare
| Denumire juridică | Banca Centrală Cooperatistă CREDITCOOP |
|---|---|
| Sediu social | Calea Plevnei nr. 200, Sector 6, București |
| CUI | RO 361323 |
| Reg. Comerțului | J1996008830402 |
| EUID | ROONRC.J1996008830402 |
| Cod de autorizare BNR | ROCC-CC-01-40-0001 |
| Site oficial | www.creditcoop.ro |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon CREDITCOOP?
Banca centrală cooperatistă răspunde la 021 407 37 00 și la 021 317 74 05, ambele publicate pe pagina oficială de contact. Faxul indicat acolo este 021 407 37 23.
Ce număr sun pentru relații clienți la CREDITCOOP?
Numărul este 021 407 37 00. CREDITCOOP nu folosește denumirea „relații clienți”, dar este aceeași linie: cea pe care ceri informații despre cont, card sau credit.
Care este adresa de e-mail CREDITCOOP?
Adresa oficială de contact este contact@creditcoop.ro.
CREDITCOOP este bancă sau altceva?
Este o organizație cooperatistă de credit: banca centrală cooperatistă la care sunt afiliate băncile cooperatiste locale. Codul ei de autorizare la BNR este ROCC-CC-01-40-0001, iar instituția figurează în lista instituțiilor de credit participante la Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare.
Unde este sediul CREDITCOOP?
Sediul central se află pe Calea Plevnei nr. 200, Sector 6, București.
Contactul altor bănci din România
- Contact TechVentures Bank
- Contact BCR Banca pentru Locuințe
- Contact Banca Română de Credite și Investiții
- Contact Credex Bank
- Contact Citibank Europe plc — Sucursala România
- Contact Cetelem (BNP Paribas Personal Finance)
- Contact BNP Paribas — Sucursala București
- Contact PKO Bank Polski — Sucursala București
- Contact Bank of China (CEE) — Sucursala București
Ghiduri utile când ai de-a face cu CREDITCOOP
Vezi lista completă a băncilor din România →
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.