Contact Libra Internet Bank
Libra Internet Bank este o bancă românească axată pe servicii digitale și pe finanțarea profesiilor liberale și a IMM-urilor.
Pe scurt
- Call center: 021 208 80 88
- Card pierdut, furat sau fraudă: 021 202 69 99
- E-mail: info@librabank.ro
Call center și relații cu clienții
Luni – Vineri 08:00 – 22:00; Sâmbătă, Duminică și sărbători legale 08:00 – 20:00.
Program: Luni – Vineri: 08:00 – 22:00 · Sâmbătă, Duminică și sărbători legale: 08:00 – 20:00.
Pregătește actul de identitate și IBAN-ul sau numărul contractului — operatorul te identifică înainte să discute despre cont. La final cere numărul de înregistrare al solicitării: de ce contează.
Urgențe: card pierdut, furat sau fraudă
Adrese de e-mail
Adresa oficială de contact.
Adresă dedicată reclamațiilor.
Suport pentru aplicația de internet și mobile banking.
Adresă dedicată popririlor, pentru terți popriți.
Notificări de insolvență.
Cât te costă apelul
Tariful îl stabilește operatorul tău de telefonie, nu Libra Internet Bank.
| Număr | Linie | Tip | Cost apel |
|---|---|---|---|
| 021 208 80 88 | Call Center | Fix național | Tariful obișnuit al operatorului tău pentru apeluri în rețele fixe naționale. |
| 021 202 69 99 | Blocare card — urgențe | Fix național | Tariful obișnuit al operatorului tău pentru apeluri în rețele fixe naționale. |
Dacă primești un apel în numele Libra
Singurele numere oficiale ale Libra sunt 021 208 80 88, 021 202 69 99. Orice alt număr care se prezintă drept Libra nu este al băncii, iar numărul afișat pe ecran poate fi falsificat. Dacă ai dat deja un cod, sună la linia de fraudă a Libra, 021 202 69 99. Cum funcționează schema și ce nu îți cere niciodată banca.
Sunt banii tăi garantați la Libra?
Da. Libra Internet Bank figurează în lista oficială a instituțiilor de credit participante la Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare, la secțiunea băncilor persoane juridice române, sub denumirea LIBRA INTERNET BANK – S.A.. Plafonul este de 100.000 de euro per deponent. Garanția se activează automat, fără cerere.
Termene, plafonul suplimentar și ce nu este garantat: dacă banca intră în faliment · lista băncilor garantate.
Sursă: lista instituțiilor de credit participante la FGDB, verificată la 5 septembrie 2026.
Cum faci o reclamație la Libra
Reclamația se depune întâi la Libra, pe canalele de mai sus. Dacă răspunsul nu te mulțumește, urmează CSALB, gratuit pentru consumatori, apoi ANPC. Termenele legale și ce scrii în sesizare.
Date de identificare
| Denumire juridică | Libra Internet Bank S.A. |
|---|---|
| Sediu social | Phoenix Tower, Calea Vitan nr. 6–6A, Sector 3, București |
| CUI | RO 8119644 |
| Reg. Comerțului | J40/334/1996 |
| SWIFT/BIC | BRELROBUXXX |
| Site oficial | www.librabank.ro |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon Libra Internet Bank?
Call Center-ul Libra răspunde la 021 208 80 88.
Ce număr sun pentru relații clienți la Libra?
La Libra, linia se numește Call Center, iar numărul este 021 208 80 88. „Relații clienți” este denumirea generică pentru același serviciu: linia pe care ceri informații despre cont, card sau credit. Program: Luni – Vineri: 08:00 – 22:00 · Sâmbătă, Duminică și sărbători legale: 08:00 – 20:00.
Cum blochez un card Libra?
Pentru blocarea cardului există linia non-stop 021 202 69 99.
Care este codul SWIFT Libra Internet Bank?
Codul SWIFT/BIC este BRELROBUXXX.
Care este programul Call Center Libra?
Luni – Vineri între 08:00 și 22:00, iar sâmbăta, duminica și în sărbătorile legale între 08:00 și 20:00.
Unde trimit o reclamație la Libra Internet Bank?
Banca are adresa dedicată reclamatii@librabank.ro.
Contactul altor bănci din România
Ghiduri utile când ai de-a face cu Libra
Vezi lista completă a băncilor din România →
Notă: Infobanca.ro este un director informativ independent. Nu suntem instituție financiară, nu oferim consultanță financiară și nu intermediem produse bancare. Datele de mai sus au fost preluate din surse oficiale la data indicată și pot fi modificate de instituție fără notificare prealabilă. Verificați întotdeauna informația pe canalul oficial înainte de a acționa. Ai găsit o eroare? Semnaleaz-o aici. Cine scrie și cum verificăm: despre Infobanca.ro și politica editorială.